Informações importantes
Notícias e informações atualizadas sobre os serviços da Village Connection.
Fique sabendo!
Abaixo estão alguns dos serviços e equipamentos que geram custos ao cliente se constatado mal uso ou quebra.
- Fibra óptica rompida
- Roteador
- Onu
- Fonte
- Visita técnica
- Configuração de roteador
- Troca de conector
- Alteração de endereço
- Troca de tecnologia
- Ampliação do sinal
- Aumentar o cabeamento
- Troca de cômodo
Carnê de pagamento
Solução para descomplicar a sua vida financeira.
Facilitamos a forma de pagamento emitindo carnê com 6 mensalidades. Verifique atentamente quanto a data de pagamento, para que pague a mensalidade do mês correto, pois não haverá estorno dos carnês pagos indevidamente.
Equipamentos instalados
Preservação dos equipamentos instalados. Cuidados essenciais.
- Não apertar o botão reset em nenhum dos equipamentos, isto gera uma reconfiguração do equipamento, e resulta em custos ao cliente.
- Muito cuidado no manuseio dos equipamentos, para evitar rompimento da fibra óptica, o que também gera uma assistência técnica remunerada.
- Não troque os cabos de lugar, nem de alimentação de energia dos equipamentos, bem como o cabo de fibra óptica e o cabo de rede, a menos que seja solicitado por procedimentos técnicos, devidamente instruídos pela equipe da Village Connection.
Tenha a experiência da ultravelocidade com uma empresa 100% fibra optica.
Planos acessíveis, que cabem no seu bolso. Escolha o plano ideal para sua família. Aproveite essa oportunidade.